Ratgeber
So bereiten Sie eine Anfrage für Website, Gestaltung oder Druck vor
Ein hilfreiches Briefing braucht keine Fachsprache. Beginnen Sie mit Ziel, Zielgruppe, Materialien und Verwendung.
Beginnen Sie mit der Situation, nicht mit einer Technikliste
„Wir brauchen eine neue Website“ ist ein guter Einstieg, beschreibt die Aufgabe aber noch nicht. Ergänzen Sie, was heute Schwierigkeiten macht: Kunden verstehen Leistungsunterschiede nicht, der Kontakt ist schwer zu finden, die Website lässt sich kaum bearbeiten oder Materialien zeigen verschiedene Logoversionen. So wird klarer, ob zuerst Gestaltung, Inhalte, Struktur oder Produktionsvorbereitung benötigt werden.
1. Zielgruppe und gewünschte Handlung beschreiben
Schreiben Sie, wer das Material nutzt und was danach geschehen soll: anrufen, Varianten vergleichen, ein Produkt wählen, bestellen oder die Marke wiedererkennen. Ein Katalog für den Vertrieb braucht einen anderen Aufbau als ein Messeflyer. Ausführliche Personas sind nicht nötig; ein konkreter Kunde mit einer konkreten Situation genügt.
2. Notwendiges von Ideen trennen
Kennzeichnen Sie unverzichtbare Anforderungen: Formular, deutsche Sprachversion, bestimmtes Format, Zahlungsart oder Veranstaltungsdatum. Sammeln Sie optionale Ideen getrennt. Dadurch lassen sich Angebote für denselben Umfang vergleichen und spätere Ausbauschritte leichter festlegen.
3. Materialien einfach auflisten
Erfassen Sie vorhandene Logos, Texte, Fotos, offene Dateien, Produktdaten und Dokumente. Vermerken Sie Aktualität und Nutzungsrechte. Ein Vektorlogo und ein über einen Messenger verkleinertes Bild bieten unterschiedliche Möglichkeiten für die Produktion. Sie müssen nicht vorab jede Datei überarbeiten. Benennen Sie die besten verfügbaren Originale.
4. Angaben passend zur Aufgabe ergänzen
Für Websites helfen die bisherige Adresse, zu erhaltende Funktionen, Sprachen und externe Schnittstellen. Bei Grafiken sind Kanäle und Formate wichtig. Für Drucksachen nennen Sie Produkt, Format, Auflage, Einsatzbedingungen und Druckvorgaben. Bei Messeständen gehören Flächenplan und Veranstalterregeln dazu. Unbekannte Parameter markieren Sie zur Klärung, statt sie zu schätzen.
5. Feste Termine und Zuständigkeiten nennen
Der Einsatztermin ist nicht automatisch der Abgabetermin des Entwurfs. Druck, Versand, Montage und Tests benötigen eigene Zeit. Geben Sie an, welche Termine wirklich feststehen. Bestimmen Sie eine Person, die Rückmeldungen bündelt, damit keine widersprüchlichen Änderungslisten entstehen.
6. Leistungsumfang statt nur Endpreis vergleichen
Prüfen Sie, ob Texte, Lizenzen, offene Dateien, Migration, Tests, Produktion, Versand und Betreuung enthalten sind. Nicht jede Position wird in jedem Projekt gebraucht. Entscheidend ist, was der Preis umfasst, welche Leistungen gesondert vereinbart werden und wer Materialien liefert. Ein Budgetrahmen hilft bei der Auswahl, ersetzt aber keinen definierten Umfang.
Eine kurze Vorlage zum Kopieren
Wir benötigen: [Material oder Problemlösung]. Zielgruppe: [wer]. Gewünschte Handlung: [Aktion]. Vorhanden sind: [Materialien und Links]. Unverzichtbar sind: [Funktionen und Vorgaben]. Einsatz: [wo und wann]. Freigaben erteilt: [Rolle oder Person]. Offen ist: [Fragen]. Das genügt als Grundlage für das erste Gespräch.
Sprechen wir über Ihr Projekt
Beschreiben Sie Ihr Vorhaben. Vor dem Start stimmen wir Leistungsumfang, Materialien und Ablauf mit Ihnen ab.
Gut zu wissen
Ihre Fragen. Klar beantwortet.
Sie möchten den Umfang klären oder Materialien vorbereiten? Diese Antworten helfen beim Einstieg.
Fragen Sie unsMuss ein Briefing umfangreich sein?
Nein. Entscheidend sind Ziel, Zielgruppe, Einsatz, vorhandene Materialien und Antwortweg. Einzelheiten lassen sich im Gespräch klären.
Was tun, wenn Budget und Technik noch offen sind?
Beschreiben Sie Bedarf und bekannte Grenzen. Die Technik folgt dem Umfang; für ein Angebot muss dieser geklärt sein. Technische Parameter müssen Sie nicht erraten.